Manager entre deux feux : trouver l’équilibre entre performance et émotions
Être manager aujourd’hui, ce n’est pas seulement piloter des objectifs. C’est occuper une position délicate, entre l’équipe et la direction, entre les émotions du terrain et la stratégie de l’entreprise.
Cette posture “entre deux feux” est l’une des principales difficultés du management moderne.
1. Gérer les émotions et les tensions
Un manager est en première ligne face aux émotions au travail, aux tensions et aux risques de démotivation.
Il doit pouvoir détecter les signaux de stress ou de surcharge, réguler les conflits (parfois par rapport aux choix faits par l’entreprise) et réussir à maintenir un climat de confiance
La motivation des équipes dépend fortement de cette capacité à reconnaître et canaliser les émotions. Sans sécurité psychologique, la performance s’érode.
2. Atteindre les objectifs et incarner la stratégie
En parallèle, le manager doit fixer des objectifs clairs et maintenir un certain niveau d’exigence
Le défi est là : rester proche de son équipe tout en assumant les orientations stratégiques, parfois exigeantes.

3. Trouver la bonne posture managériale
Le véritable enjeu est l’équilibre :
✔ Exigence et bienveillance
✔ Écoute et décision
✔ Performance et prévention des RPS (risques psychosociaux)
Cela demande des compétences clés : intelligence émotionnelle, leadership, communication, gestion des conflits et capacité à motiver durablement. Entre autres…
4. Prendre conscience de ses compétences managériales
Qu’il soit nouveau ou expérimenté, chaque manager gagne à réaliser un bilan de ses compétences managériales :
- Suis-je à l’aise dans la gestion des émotions ?
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Comment je motive mon équipe ?
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Est-ce que je donne suffisamment de sens aux objectifs ?
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Ma posture est-elle claire et cohérente ?
Identifier ses forces et ses axes d’amélioration permet de renforcer à la fois la motivation des équipes et la performance collective.

5. Vous vous sentez parfois entre deux feux ?
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